1. Información General

kelmoravinx se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que utilizan nuestros sistemas de seguimiento presupuestario. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

Nuestro responsable del tratamiento es kelmoravinx, con domicilio en Calle Alfambra, 7, 29006 Málaga, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@kelmoravinx.com para consultas relacionadas con tu privacidad.

2. Datos que Recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios de gestión presupuestaria, recopilamos diferentes tipos de información:

• Información de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros: transacciones, categorías de gastos, ingresos declarados
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, datos de uso
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de seguimiento presupuestario
• Procesar y analizar tus transacciones financieras para generar informes
• Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Mejorar y personalizar tu experiencia con nuestra plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según el tipo de procesamiento. Para servicios contractuales, nos basamos en la ejecución del contrato. Para mejoras del servicio, utilizamos el interés legítimo. El cumplimiento de obligaciones legales fundamenta ciertos procesamientos obligatorios.

5. Compartir Información con Terceros

kelmoravinx no vende ni alquila información personal a terceros. Compartimos datos limitados únicamente en circunstancias específicas y necesarias:

• Proveedores de servicios técnicos que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Entidades bancarias para verificación de transacciones cuando sea necesario
• Autoridades competentes cuando lo requiera la legislación española
• Empresas de análisis de datos que procesan información anonimizada

Todos nuestros proveedores están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o cumplen con las decisiones de adecuación de la Comisión Europea para transferencias internacionales.

6. Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@kelmoravinx.com. Responderemos dentro de 30 días naturales y te proporcionaremos información clara sobre las acciones tomadas.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera y personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para transmisiones. Los servidores se encuentran en centros de datos certificados ISO 27001 en territorio español.

Realizamos auditorías de seguridad trimestrales, pruebas de penetración anuales y mantenemos protocolos de respuesta ante incidentes. El acceso a datos personales está restringido a empleados autorizados que han firmado acuerdos de confidencialidad específicos.

8. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política. Los datos de transacciones se conservan durante 7 años según la normativa fiscal española. La información de marketing se elimina tras 3 años de inactividad.

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta
• Datos de transacciones: 7 años tras la finalización del servicio
• Datos de comunicación: 5 años desde el último contacto
• Información técnica: 2 años desde la recopilación

Cuando elimines tu cuenta, procederemos a la supresión segura de tus datos dentro de 30 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

9. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en España, algunos proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardas adicionales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos el nivel de protección del país receptor y aplicamos medidas técnicas y organizativas adicionales cuando es necesario para garantizar un nivel adecuado de protección.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento básico de nuestra plataforma y cookies analíticas para comprender mejor el uso del servicio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu cuenta.

• Cookies esenciales: autenticación y seguridad de sesión
• Cookies funcionales: recordar preferencias de usuario
• Cookies analíticas: métricas de uso y rendimiento

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

Los padres o tutores que crean que hemos recopilado información de un menor pueden contactarnos para solicitar la eliminación de dichos datos.

12. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y mediante aviso en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.